Visszatérítési szabályzat
Visszatérítési és visszaküldési politika
Köszönjük, hogy nálunk vásárolt! Ha bármelyik termék nem felel meg az elvárásainak, az alábbi feltételek szerint visszaküldheti és visszatérítést kérhet:
-
Visszaküldési időszak: A termékek visszaküldésére 14 napon belül van lehetőség a vásárlástól számítva.
-
Állapot: A termékek visszaküldése csak akkor lehetséges, ha azok sértetlenek, használtak és az eredeti csomagolásban találhatók.
-
Visszatérítés: A visszaküldött termékek után a teljes vételárat visszatérítjük, kivéve a szállítási költséget. A visszatérítést a visszaküldött termék kézhezvétele után legfeljebb 14 napon belül feldolgozzuk.
-
Visszaküldési költségek: A visszaküldés költségeit a vásárló viseli, kivéve, ha a termék hibás vagy sérült volt.
-
Hibás termékek: Amennyiben a termék hibás vagy sérült, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a vásárlást követően 48 órán belül, és mi biztosítjuk a termék cseréjét vagy a teljes visszatérítést.
Amennyiben bármilyen kérdése van, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal!